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La descripción de los productos, así como su precio, se informará dentro del página específica para cada producto y/o servicio, y/o en todo caso antes de que se le pida la confirmación de su orden. Toda la información acerca de los productos contenida en nuestro Sitio Web se proporciona con fines meramente informativos. Antes de usar los productos siempre lea las etiquetas, advertencias e instrucciones de uso de los productos. PERTÉ intenta ser tan preciso como sea posible. Sin embargo, PERTÉ no garantiza que las descripciones o el contenido de cualquier otro servicio de PERTÉ sea preciso, completo, confiable, vigente o libre de errores. Si usted considera que un producto ofrecido en PERTÉ no cumple con su descripción, el único recurso del que usted dispone será devolverlo, siempre y cuando sea devuelto sin haberse utilizado y conforme a la establecido en los Términos.
Excepto que se indiquen de manera separada, todos los precios mostrados en el Sitio Web incluyen impuestos.
Toda la información y detalles respecto de la disponibilidad, envío o entrega de un producto se trata únicamente de estimaciones. Cuando usted realice su pedido, le enviaremos un mensaje confirmando la recepción de su orden. En caso de que, por cualquier razón, durante el procesamiento de su orden, el producto ordenado por usted ya no se encontrara disponible, no se realizara cargo alguno respecto de aquellos productos. Si el producto que ordenó no está disponible, le permitiremos pedir el mismo sujeto a la confirmación de inventario. Si no podemos obtener el producto deseado, su pedido no podrá ser confirmado y se otorgará un reembolso inmediato.
En caso de hacer un pedido para mesas de regalos, los pedidos se tramitaran automáticamente siguiendo las indicaciones que se hayan dado anteriormente por los destinatarios. En caso de que uno de sus productos no estén disponibles en ese momento, los destinatarios recibirán un crédito en tienda a su favor por la cantidad equivalente al producto que mandó el remitente. Esto excluye cualquier cargo de envío y envoltura.
PERTÉ cuenta con los siguientes métodos de entrega de los productos adquiridos a través del Sitio Web:
Las condiciones de envío, incluyendo costo y plazos estimados de entrega, así como cualquier cobro adicional derivado de la importación del producto, en su caso, le será informado antes de la confirmación de su orden.
Todos los productos comprados en PERTÉ se llevan a cabo a través de un contrato de embarque. La propiedad y el riesgo de pérdida de los productos le será transferida a usted en el momento en que entreguemos los productos al transportista correspondiente.
PERTÉ no asume la titularidad del producto devuelto hasta la recepción del mismo en la dirección de devolución. Nos reservamos el derecho, a nuestra discreción, a reembolsar el importe del producto sin exigir su devolución. En tal caso, la titularidad del producto cuyo precio hubiera sido reembolsado no pasará a PERTÉ.
Varios productos disponibles para compra se encuentran cubiertos por una garantía, la cual se especificará en la página específica para cada producto. Si desea más información respecto a las garantías ofrecidas favor de comunicarse con nosotros utilizando los medios de contacto mencionados más adelante.
Al usar y cargar datos personales al Sitio Web, Usted otorga su consentimiento y aceptación a que PERTÉ trate sus datos personales en los términos descritos en el Aviso de Privacidad del Sitio Web.
Usted acepta que el contenido, que incluye, sin limitarse a, texto, datos, software, música, sonido, fotografías, videos, gráficos u otros materiales a los que usted tiene acceso al usar el Sitio Web, está protegido por derechos de autor, marcas comerciales, marcas de servicio, patentes, secretos industriales, derechos de datos, publicidad o derechos de privacidad u otros derechos y leyes de propiedad intelectual. A menos que se le autorice expresamente, no debe vender, alquilar, modificar, copiar, volver a publicar, transferir o descargar electrónicamente, exhibir, divulgar, transmitir, ni distribuir de ninguna manera el contenido del Sitio Web. Usted acepta que toda información provista por PERTÉ o a través de PERTÉ es para fines informativos únicamente.
Para cualquier duda, reclamación o aclaración, favor de comunicarse con nosotros por teléfono al +52 (81) 8053-2255, Horario de atención de 9:00 am a 6:00 pm (lunes a viernes), o por medio de correo electrónico a [email protected]
PERTÉ solamente vende los productos y/o servicios ofrecidos a través del Sitio Web a mayores de edad, quienes pueden adquirirlos por medio de cualquier método de pago autorizado. Si es usted menor de 18 años de edad, puede usted utilizar los servicios de PERTÉ únicamente con la participación e involucramiento de uno de sus padres o tutores. Debes ser mayor de 18 años para comprar bebidas alcohólicas o para navegar los listados relacionados con ellas.
PERTÉ no acepta devoluciones una vez la autorización haya sido enviada y aceptada por el cliente. Las únicas excepciones son para productos que hayan llegado dañadas a los clientes. El cliente tendrá un plazo de 24 para notificar y enviar evidencia fotográfica a PERTÉ por medio de correo electrónico a [email protected] para que dicho repuesto pueda ser procesado.
PERTÉ no acepta cancelaciones sobre pedidos completados.
PERTÉ reserva el derecho de cancelar compras en cualquier momento. En este caso, se emiten reembolsos inmediatos.
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